Pinter Offline [FIX] – Perché la mia stampante è offline in Windows 10?

Una stampante offline è una stampante che è stata installata sul tuo sistema ma che è attualmente 'disattivata' per quanto riguarda il sistema operativo. Ciò potrebbe indicare un problema con la modalità di installazione di una stampante, la stampante stessa o l'app da cui stai utilizzando per stampare.

stampante visualizzata offline su Windows 10

Controlli di base per una stampante offline

Prima di approfondire le correzioni per una stampante offline, dovresti eseguire ildopo i controlli di base.



  • Stampa una pagina di prova sulla tua stampante. Puoi farlo direttamente da una stampante premendo o tenendo premuto un pulsante. Consulta il manuale della tua stampante per vedere come stampare una pagina di prova.
  • Assicurati che tutti gli slot sulla stampante siano chiusi e che sia nello stato 'pronto'.
  • Assicurarsi che nessuna spia sulla stampante lampeggi e che la stampante non visualizzi un messaggio di errore su alcun pannello di visualizzazione che ha (non tutte le stampanti hanno un pannello di visualizzazione).
  • Assicurarsi che la stampante sia caricata con carta e che non vi siano inceppamenti carta. Il più piccolo pezzo di carta può causare il mancato funzionamento della stampante.
  • Assicurarsi che la stampante sia collegata saldamente al computer. Sostituisci il cavo dati con uno nuovo e controlla se la stampante è online.
  • Se stai utilizzando una stampante meno recente, collegala alla porta dell'hub USB e non a una porta USB 3.0.Scopri come utilizzare una stampante legacy su un nuovo sistema.

Stampante offline (FIX)

Se tutto quanto sopra verifica e la tua stampante appare ancora offline, prova le seguenti soluzioni.

1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per le stampanti. Eseguilo e sarà in grado di risolvere i problemi con la stampante.

  1. Apri il Impostazioni app (Scorciatoia da tastiera Win+I).
  2. Vai a Aggiornamento e sicurezza.
  3. Seleziona il Scheda Risoluzione dei problemi.
  4. Clic Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi.
  5. Corri il Risoluzione dei problemi della stampante e applica tutte le correzioni che consiglia.

2. Disinstallare e reinstallare la stampante

Spesso il modo più semplice per riparare una stampante offline è farlodisinstallareereinstallalo. Dovresti farlo se sospetti che qualcosa sia andato storto durante l'installazione se hai cambiato di recente la cartuccia sulla stampante o se hai cambiato il cavo che collega la stampante al sistema.

  1. Aprire Pannello.
  2. Vai a Hardware e suoni>Dispositivi e stampanti.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante offlinee seleziona Rimuovi dispositivo.
  4. Una volta rimosso, scollegare la stampante dal tuo computer.
  5. Spegnere la stampantee scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Aspetta 5-10 minuti. Collega la stampantee lasciarlo scaldare. Collega la stampanteal tuo computer.
  6. Windows 10 lo farà installa i driver per questo.
  7. Stampa una pagina di prova.

3. Disabilita VPN (per stampanti di rete)

Se stai utilizzando una stampante di rete, ad esempio una stampante che non è collegata fisicamente al tuo sistema ma è invece accessibile tramite la rete a cui sei connesso, non sarai in grado di vederla se stai utilizzando una VPN . Disconnetti la VPN e controlla se sei in grado di stampare.

4. Abilita l'opzione Stampa offline

Le stampanti possono ricordare i lavori di stampa per un breve lasso di tempo, ma un lavoro di stampa non include l'intero documento o file che deve essere stampato. Una stampante non ha spazio per archiviare queste informazioni, motivo per cui deve rimanere collegata a un computer in modo che possa accedere al file che deve stampare.

Per stampare, la stampante deve essere in modalità offline.

  1. Aprire Pannello.
  2. Vai a Hardware e suoni>Dispositivi e stampanti.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampantee seleziona Guarda cosa sta stampando.
  4. Nella finestra della coda della stampante, vai a Stampante sulla barra dei menu e abilita Usa la stampante offline.
  5. Prova a stampare.

5. Svuotare la coda di stampa

Se alla stampante sono stati inviati troppi lavori di stampa e questi lavori non sono stati completati per qualsiasi motivo, è possibile che impediscano il completamento di ulteriori lavori di stampa. Potrebbero anche aver inviato la stampante in uno stato di stallo/standby edeve essere rimosso.

  1. Aprire Pannello.
  2. Vai a Hardware e suono>Dispositivo e stampanti.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampantee seleziona Guarda cosa sta stampando. Seleziona tutti gli articoli.
  4. Vai a Documento>Annulla.
  5. Scollegare la stampantee scollegalo. Aspetta 5 minuti. Collega la stampantedi nuovo e prova a stampare.

6. Riavviare il servizio di spooler

Il servizio spooler di stampa è fondamentalmente il luogo in cui viene utilizzato per archiviare i lavori di stampa finché non vengono stampati. La cancellazione della coda di stampa potrebbe non essere sufficiente se il servizio spooler non risponde. Il riavvio non solo cancellerà la coda, ma ristabilirà anche una connessione con la stampante.

  1. Clicca il Scorciatoia da tastiera Win+R per aprire la casella di esecuzione.
  2. Nel scatola di corsa , inserisci |_+_| e tocca il tasto Invio.
  3. Cerca il servizio di spooler di stampa.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mousee seleziona Ricomincia. Prova a stampare di nuovo.

Perché la mia stampante è offline in Windows 10 – CONCLUSIONE

Le stampanti hanno fatto molta strada, ovvero ora abbiamo stampanti 3D ma per la semplice stampa desktop, la tecnologia non è cambiata molto.

Hai stampanti di qualità migliore, ma l'hardware sottostante che collega una stampante a un desktop può ancora incontrare tutti i tipi di problemi con pochi indizi su cosa li stia causando. Rimangono alcuni degli hardware più difficili da gestire.

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